LG anuncia plazos de servicio y actualizaciones de SO para sus smartphones

La empresa continuará con sus servicios a los clientes actuales y futuros tras su anuncio de retirarse de la industria de smartphones

2021-04-07

ogilvy.com

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Ciudad de México a 7 de abril de 2021 - LG Electronics anunció hoy que todos los smartphones LG premium actuales recibirán hasta tres actualizaciones del sistema operativo Android a partir del año de compra.

Este anuncio se produce inmediatamente después de que la compañía confirmara su salida de la industria de smartphones a finales de julio. La garantía de actualización de tres sistemas operativos se aplica a los smartphones premium de LG lanzados en 2019 y posteriores (serie G, serie V, VELVET, Wing), mientras que ciertos modelos 2020, como LG Stylo y serie K, recibirán dos actualizaciones del sistema operativo*.

LG continuará fabricando smartphones durante el segundo trimestre de 2021 para cumplir con las obligaciones contractuales con los operadores y socios comerciales. Esto significa que los clientes aún pueden comprar smartphones móviles LG que se encuentren en inventario disponible y se les continuarán proporcionando servicios de soporte y actualizaciones de software de seguridad durante períodos determinados de acuerdo a cada dispositivo. Los clientes deben comunicarse con su centro de servicio al cliente de LG local para obtener detalles adicionales.

*Las actualizaciones futuras dependerán del programa de distribución de Google, así como de otros factores como el rendimiento y la compatibilidad del dispositivo.

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