Construyendo un futuro digital más seguro, juntos

Adolescentes y adultos de todo el mundo hablan sobre sus experiencias y percepciones de la vida en línea

2026-02-23

Courtney Gregoire

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Al conmemorar el Día de Internet Seguro 2026, estamos reflexionando sobre un principio simple pero duradero: la seguridad debe diseñarse en servicios en línea, no enredado. El trabajo de Microsoft en este espacio abarca más de dos décadas, desde soluciones tecnológicas como PhotoDNA hasta nuestras inversiones en juegos responsables, asociaciones público-privadas y empoderamiento de los usuarios a través de la educación. Esta base guía nuestro enfoque a medida que ayudamos a individuos y familias a navegar por un paisaje en rápida evolución moldeado por nuevas tecnologías y nuevos riesgos y a medida que innovamos con ofertas de IA de próxima generación. En un momento en que el 91 % de las personas nos dicen que les preocupan los daños introducidos por la IA, nuestro compromiso con la innovación responsable nunca ha sido más importante, especialmente para nuestros usuarios más jóvenes.

Siga leyendo para obtener más información sobre nuestros esfuerzos de larga data para crear un entorno digital más seguro, además de los hallazgos clave de nuestra Encuesta Global de Seguridad en Línea y nuevos ejemplos de nuestro trabajo para empoderar a las familias y comunidades a través de herramientas, investigación y recursos educativos, incluida la última versión de la serie CyberSafe de Minecraft Education. 

Diez años de investigación de seguridad 

2026 marca el décimo año de nuestra investigación anual de la Encuesta Global de Seguridad en Línea. Durante una década, hemos invertido en encuestar a adolescentes y adultos de todo el mundo sobre sus experiencias y percepciones de la vida en línea, con el fin de proporcionar nuevas ideas para apoyar nuestro trabajo colectivo. Eso es más de 130.000 entrevistas en 37 países, con los resultados disponibles en nuestro sitio web. Diez años después, los encuestados nos dicen que se sienten más conectados y más productivos, pero menos seguros en línea. 

La Encuesta Global de Seguridad en Línea de este año también destaca la complejidad del entorno digital que ahora habitan los jóvenes. La exposición de los adolescentes al riesgo volvió a aumentar, con discurso de odio (35%), estafas (29%) y ciberacoso (23%) entre los daños más comúnmente experimentados. Al mismo tiempo, los adolescentes demostraron una resistencia sorprendente: el 72 % habló con alguien después de experimentar un riesgo, y el comportamiento de informar aumentó por segundo año consecutivo. Pero las preocupaciones sobre el mal uso de la IA continúan, subrayando de nuevo por qué la seguridad por diseño para la IA es esencial, no opcional. Encuentre los resultados completos y los resúmenes a nivel de país aquí. 

Año tras año, la investigación ha contado una historia de la evolución de los riesgos de seguridad en línea y del impacto en el mundo real. En 2026, la llamada a la acción es más urgente que nunca, a menos que la industria pueda ofrecer experiencias seguras y apropiadas para la edad, los jóvenes corren el riesgo de perder el acceso a la tecnología. En Microsoft, que abarcan nuestros equipos desde Windows hasta Xbox, hemos tratado de evolucionar continuamente nuestro enfoque y liderar la industria en el avance de soluciones de seguridad personalizadas y reflexivas. 

Evolucionando para cumplir el momento 

De cara al futuro, sabemos que necesitamos continuar construyendo barandillas fuertes para hacer frente a los riesgos agudos y aprovechar nuestra experiencia mientras estamos informados por nuevas investigaciones, nuevas perspectivas y nuevas tecnologías. El proceso de solicitud se cerró ayer para nuestro primer Consejo Juvenil de AI Futures, que estará compuesto por adolescentes de todo Estados Unidos y la UE. Esperamos reunir a esos adolescentes pronto para una primera reunión para obtener su opinión directa sobre el papel que quieren que la tecnología emergente desempeñe en sus vidas y cómo podemos apoyar mejor su seguridad.  

Microsoft se ha asociado con Cyberlite en una segunda iniciativa centrada en los jóvenes para entender cómo los adolescentes de 13 a 17 años se relacionan con los compañeros de IA. A través de talleres de codeseño con estudiantes en la India y Singapur, estamos capturando las propias perspectivas de los jóvenes sobre los beneficios, riesgos y dimensiones emocionales del uso de la IA, ideas que informarán directamente los recursos educativos para adolescentes, padres y educadores. Los primeros hallazgos del primer taller en diciembre de 2025 muestran que los jóvenes valoran la IA como un espacio libre de juicios, al tiempo que reconocen las compensaciones: los riesgos para la privacidad, la dependencia excesiva y la erosión del pensamiento crítico se asientan más para ellos que los malos consejos. 

También estamos pensando en cómo definimos la seguridad en la próxima era de Windows, aprovechando los controles de seguridad familiar que se han integrado durante más de una década. Como muchos países han elevado la edad local para el consentimiento digital, más padres tendrán la opción de habilitar los controles parentales para adolescentes de hasta 18 años, utilizando estas herramientas como parte de un enfoque holístico de la crianza digital. Y para ayudar a los padres a establecer y comprender la seguridad familiar, hemos desarrollado una nueva guía corta. 

La seguridad también tiene que ver con la transparencia, el empoderamiento y la educación. En Xbox, llevar la alegría de jugar a todos significa permanecer transparentes sobre las muchas formas en que innovamos para que los jugadores, los padres y los cuidadores puedan estar seguros de que Xbox sigue siendo un lugar para el juego positivo. Puede leer más sobre nuestro informe de transparencia de Xbox recientemente publicado y las herramientas y recursos disponibles para los jugadores en el blog de Xbox Wire. 

También estamos emocionados de anunciar el último lanzamiento de la serie CyberSafe de Minecraft Education: CyberSafe: ¿Mala conexión? Esta serie de mundos inmersivos de Minecraft y recursos educativos es gratuita y ayuda a traducir riesgos complejos en divertidas experiencias de aprendizaje que se encuentran con los jóvenes en su mundo favorito. Bad Connection, la quinta de la serie, refleja nuestro compromiso de evolucionar para enfrentar riesgos nuevos y desafiantes, con un enfoque en abordar los riesgos graves relacionados con la contratación en línea y la radicalización. Obtenga más información sobre cómo acceder a este nuevo mundo de Minecraft aquí.

La serie CyberSafe ha alcanzado más de 80 millones de descargas desde 2022 a través de una asociación entre Minecraft Education, Xbox y Microsoft, ayudando a una generación de jóvenes jugadores a construir la agencia, la resiliencia y la ciudadanía digital que necesitan para navegar por un mundo cada vez más en línea. Como parte de nuestro compromiso de garantizar que las personas tengan el conocimiento y las habilidades que necesitan para beneficiarse de la tecnología y mantenerse seguras, Microsoft Elevate está empoderando a los educadores y estudiantes con herramientas y orientación para crear hábitos digitales más seguros y responsables, reconociendo que la IA está transformando la forma en que las personas aprenden, trabajan y se conectan. Nuestro compromiso de ayudar a los jóvenes a acceder a la tecnología de forma segura es también la razón por la que nos hemos asociado con organizaciones, como el Consejo Nacional 4-H, para preparar a los jóvenes para un mundo impulsado por IA a través de la alfabetización de la IA y el plan de estudios de seguridad digital y el aprendizaje basado en juegos con Minecraft Education.

A medida que miramos hacia adelante, nuestro objetivo es claro: construir una tecnología que sea segura por diseño, guiada por la evidencia e informada a través de la asociación. Internet ha cambiado profundamente en la última década, y también lo han hecho las expectativas de las personas que lo usan. Safer Internet Day es un recordatorio de que el progreso requiere una colaboración sostenida en toda la industria, la sociedad civil, los investigadores y las familias.

(*) Courtney Gregoire - Directora de Seguridad Digital

FUENTE: microsoft.com

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