Se acelera la adopción de la IA en los servicios financieros

Ciudad de México, 10 de junio de 2026 – Nutanix (NASDAQ: NTNX), líder en computación multinube híbrida, anunció hoy los resultados de su octavo informe anual Financial Sector Enterprise Cloud Index (ECI). Los resultados revelan que, si bien las organizaciones de servicios financieros están adoptando rápidamente la IA, muchas tienen dificultades para escalar de manera efectiva debido a que la gobernanza, la infraestructura y la preparación operativa se encuentran rezagadas.

Principales conclusiones a nivel global:

La IA en la sombra está muy extendida y supone un riesgo significativo: el 66% de los ejecutivos de TI informan que los empleados utilizan IA no autorizada, mientras que el 86% afirma que esto genera riesgos para el negocio.

La gobernanza y los procesos son las mayores barreras: la complejidad del proceso (38%) y los factores organizativos, incluidos el liderazgo y las habilidades (34%), tienen más peso que las limitaciones técnicas (28%) a la hora de escalar la IA

La soberanía de los datos está generando una tensión creciente: si bien el 79% prioriza la soberanía de los datos, el 62% todavía ejecuta cargas de trabajo en contenedores en la nube pública, lo que crea una creciente "deuda de soberanía".

La contenerización se está consolidando como un pilar fundamental de la IA: el 90% afirma que la IA está acelerando la adopción de contenedores, y el 89% espera que la contenerización siga creciendo.

Los resultados apuntan a un punto de inflexión para el sector de los servicios financieros, a medida que las organizaciones se apresuran a escalar la IA en medio de crecientes presiones regulatorias y operativas.

A medida que las organizaciones avanzan en la implementación, el 68% reconoce que su infraestructura no está completamente preparada para soportar cargas de trabajo de IA en sus propias instalaciones, mientras que casi dos tercios (64%) recurren a proveedores externos para subsanar esta deficiencia. Para pasar de la adopción a la escalabilidad, las organizaciones deberán alinear mejor la infraestructura, la gobernanza y los procesos operativos para garantizar que la IA se pueda implementar de forma segura y conforme a la normativa.

Por octavo año consecutivo, Nutanix encargó un estudio de investigación global para evaluar el estado de la adopción de la nube, la contenerización y el despliegue de aplicaciones de GenAI. Realizada en noviembre de 2025 por Wakefield Research, la encuesta recabó respuestas de 1600 ejecutivos de computación en la nube, TI e ingeniería con al menos un cargo de gerente. Los encuestados representan a organizaciones con 500 o más empleados en Australia, Brasil, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, México, Países Bajos, el Reino de Arabia Saudita, Singapur, España, el Reino Unido y Estados Unidos.

CORTESIA: Rebeca Wilson
FUENTE Y FOTO: GPSCOM México