ANAM alerta por uso fraudulento de su nombre

CD. DE MÉXICO.- La Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) emitió una advertencia pública ante la circulación de comunicaciones falsas que suplantan la identidad de servidores públicos y utilizan indebidamente el nombre, logotipos e imagen de la institución para obtener beneficios económicos ilícitos. El comunicado, fechado en la Ciudad de México el 21 de mayo de 2026, subraya que estos mensajes buscan engañar a la ciudadanía mediante solicitudes de pago, supuestos trámites aduaneros o gestiones inexistentes.

La autoridad aduanera precisó que el titular de la ANAM no establece contacto directo con particulares para tratar asuntos individuales, por lo que cualquier mensaje que pretenda atribuirle comunicaciones personalizadas carece de autenticidad. Asimismo, reiteró que la institución no autoriza gestores, intermediarios, enlaces o representantes externos para liberar mercancías, realizar trámites o gestionar pagos a nombre de la dependencia.

El organismo también aclaró que no cuenta con facultades legales para retener o incautar transferencias bancarias entre particulares, por lo que cualquier requerimiento de pago o advertencia relacionada con supuestas operaciones financieras debe considerarse fraudulenta.

La ANAM exhortó a la ciudadanía a no realizar pagos ni proporcionar información personal o bancaria ante mensajes sospechosos. Recomendó denunciar estos hechos ante la Fiscalía General de la República o, en caso de involucrar instituciones financieras, ante la Condusef. Además, pidió verificar la autenticidad de cualquier comunicación oficial exclusivamente a través de los canales institucionales: el portal www.anam.gob.mx y el número telefónico oficial.

La dependencia advirtió que ejercerá acciones legales contra quienes hagan uso indebido de su nombre, logotipo o imagen institucional, y reiteró su compromiso con la protección de la ciudadanía frente a prácticas de suplantación y fraude.

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