Saturación de red provoca interrupción global; Microsoft descarta ciberataque

SILICON VALLEY, 13 de noviembre de 2026.- Microsoft informó que avanza la recuperación generalizada de sus servicios tras una interrupción que afectó a clientes y socios en distintas regiones, y aseguró que el incidente no estuvo relacionado con ciberseguridad ni con sistemas de inteligencia artificial.

La empresa lamentó las afectaciones provocadas por la falla y reconoció la responsabilidad que implica la confianza depositada por los usuarios en sus plataformas. Microsoft señaló que mantiene condiciones de estabilidad en la mayoría de sus servicios mientras concluye el restablecimiento en las regiones restantes.

De acuerdo con la compañía, la interrupción se originó por un problema técnico derivado de una actualización previa de capacidad de red que se manifestó tras un cambio reciente en la infraestructura. Indicó que el problema subyacente ya fue resuelto y que las labores se han concentrado en la recuperación progresiva de los servicios afectados.

Microsoft explicó que, debido a la magnitud de la demanda, optó por una restauración gradual de los sistemas, verificando la estabilidad en cada etapa del proceso. Aunque esta estrategia prolongó los tiempos de recuperación, sostuvo que permitió garantizar un restablecimiento más estable para los usuarios.

La tecnológica adelantó que publicará un informe posterior al incidente una vez que concluya la revisión integral de los hechos, con el fin de detallar las causas y las medidas implementadas para evitar eventos similares.

FOTOGRAFÍA | SILICON VALLEY MICROSOFT CAMPUS (Microsoft)